1. Честные предложения
Условия, размер выгоды, срок, доступность по городу и ограничения должны быть понятными и выполнимыми. Запрещены скрытые платежи, вводящие в заблуждение формулировки, подмена условий после отклика и предложения незаконных товаров или услуг.
2. Реальные действия
Отклик создаётся только при намерении выполнить условия. Запрещены фиктивные сделки, повторные аккаунты для получения выгоды, поддельные чеки и файлы, давление на другую сторону и попытки перенести спор в обход платформы.
3. Файлы и общение
Не загружайте лишние персональные данные, реквизиты банковских карт, пароли и вредоносные файлы. Общайтесь уважительно. Угрозы, дискриминация, спам и публикация чужих данных запрещены.
4. Отзывы
Отзыв доступен только после завершённой сделки и должен описывать личный опыт. Запрещены заказные отзывы, оскорбления и сведения, не относящиеся к сделке. Бизнес может дать публичный ответ после модерации.
5. Споры и санкции
При споре платформа фиксирует состояние сделки и передаёт материалы администратору. За нарушения материал может быть отклонён или удалён, а функции аккаунта — ограничены. Решение можно обжаловать через поддержку с указанием идентификатора сделки.